POLÍTICA DE ENVÍO Y TRANSPORTE
El transporte es gratuito a partir de 30€ de pedido y si no se llega a dicha cantidad el precio será de 3€ (IVA incluido). Siendo asumido por FRUTASACASA el 50% del coste real de 6€.
FRUTASACASA se reserva el derecho a poder modificar en cualquier momento la hora y el día de la entrega. Siempre siendo previamente comunicado al cliente mediante su dirección de correo electrónico o por contacto telefónico o whatsapp, para encontrar una solución.
Su demora o modificación no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Si no se llegase a un acuerdo de una nueva fecha de entrega en un plazo de 1 semana, se procederá a la devolución del importe del pedido.
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido, haciendo responsable a la persona receptora. En caso de no encontrarse en el domicilio tras permiso y comunicación del cliente, el pedido podrá ser entregado en otro domicilio/local, haciendo responsable a la persona receptora, dando finalizada la entrega del pedido con la comunicación pertinente a través de un correo electrónico.
Si esto no fuese posible, en caso de no encontrarse en el domicilio, se procederá a concretar otra fecha de entrega, con demora de 1 o 2 días máximo, produciendo así un nuevo coste de envío (cantidad no bonificada por parte de FRUTASACASA y elevándose a 6€) que correrá a cargo del cliente y será cargado en el método de pago utilizado en la correspondiente compra. Y asumiendo el comprador, si esto llegase a suceder, cualquier desperfecto de dichos productos perecederos.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el pedido al cliente o persona responsable.
Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías a la hora de la entrega.
Si faltase algún producto de la lista de pedido será comunicado inmediatamente al transportista. Si no fuese así, se da por sentado que se han entregado todos los productos.
Plazos de entrega: Entre 24 a 48 horas laborables según el día de realización del pedido y localidad de destino. Pudiendo variar, tras previo aviso, la fecha de entrega si así lo dispusiera FRUTASACASA.
